الدعم والتواصل

ستجد إجابات سريعة أدناه، أو يمكنك إرسال رسالة إلينا.

  • الحساب وتسجيل الدخول

    سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما عند التسجيل. إذا نسيت كلمة المرور، اضغط على «نسيت كلمة المرور» في شاشة تسجيل الدخول، وسنرسل إليك رمز إعادة التعيين عبر البريد الإلكتروني. تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم يصلك خلال بضع دقائق.

  • الانضمام إلى مدرسة

    ابحث عن مدرستك في التطبيق وأرسل طلب انضمام. يوافق إداري المدرسة على الطلب ويضعك في الصف الصحيح. إذا لم تجد مدرستك، فاطلب من المدرسة التواصل معنا.

  • حذف حسابك

    في التطبيق، افتح الإعدادات ← حذف الحساب. ويمكنك أيضًا طلب الحذف منا. الحذف نهائي.

  • البريد الإلكتروني والهاتف

    راسلنا على help@hawpol.com. نرد عادةً خلال يومَي عمل. يمكنك أيضًا الاتصال بنا أو مراسلتنا على +964 750 6721713.

أرسل إلينا رسالة

الحقول المميزة بعلامة * إلزامية.